オールハウス

＜前文＞

オールハウスおよび関係会社（以下、総称して弊社といいます）は、安全で安心、環境保全に配慮した商品・サービス、そして『真心』を提供することにより、お客様の満足と信頼を得ることを使命と考えております。 お客様からご提供いただいた情報・ご意見・ご要望をフィードバックし、より価値の高い商品・サービスの提供に活かします。 個人情報の取り扱いについては、法令および行政機関などが定めた規範・ガイドラインなどを遵守することはもちろんのこと、下記の「個人情報保護方針」に定める取り組みを全従業員が理解し、お客様からお預かりした個人情報の保護の徹底を行います。






個人情報の収集、利用および提供について

個人情報の収集目的を弊社の事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正かつ適正な方法で個人情報の収集、利用および提供を行います。 お客様が電話やインターネット等でお問い合わせいただく際、必要に応じてお客様の個人情報について、収集目的をお伝えした上で教えていただく場合があります。 お客様からご提供いただいたお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、商品のお届けや回収、サービスの提供に利用させていただきます。 また、オールハウス及び関係会社のみの利用とし、それ以外の第三者にはお客様の許可なく提供はいたしません。 ただし、法令あるいはお客様の生命、健康、財産などを保護する場合は例外とさせていただきます。 お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、ご本人を確認した上で、弊社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、健康、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。 お客様に有益と思われる弊社の取り扱う商品・サービスなどの情報をお客様係・Eメール・電話・郵便などによりお客様にお知らせさせていただく場合があります。 お客様は弊社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取り扱いを中止することができます。


個人情報の適正な管理について

個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報通信技術および管理組織体制の両面から対策を行い、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止を行います。 個人情報保護管理者を責任者とする個人情報保護の社内組織体制を構築するとともに、個人情報保護に関する社内規程や運用ルールなどを作成し推進します。 教育・研修責任者を指名し、社員のみならずパートタイマーも対象として、定期的に教育・研修を行います。 お客様からのお問い合わせについては、よりよいサービスの実現のため、オールハウス及び関係会社で活用させていただきます。 ただし、法令あるいはお客様の生命、健康、財産などを保護する場合を除き、上記以外の第三者へお問い合わせ内容を提供することはありません。


個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守について

全従業員は、個人情報保護の重要性を正しく認識し、法令および行政機関などが定めた規範、ガイドラインなどを遵守します。 個人情報を取得する場合のルール、利用する場合のルール、第三者に提供するルールの他に個人情報の管理についても、個人データの開示、訂正、削除および利用停止のルールを定め、個人情報保護法を遵守します。


＜お問い合わせ先＞
オールハウス
電話番号：0595-23-9500　年中無休